Як пройти верифікацію Starlink: Міноборони відповідає на найпоширеніші запитання

В Україні триває процес верифікації терміналів Starlink. Такий крок став швидкою відповіддю на використання росіянами дронів з цією технологією для терору цивільного населення України.

Перша черга терміналів, внесених у «білий список» SpaceX, працюють без обмежень. Термінали російських військ на тимчасово окупованих територіях вже заблоковані.

Наразі «Білий список» терміналів оновлюється поступово. Тобто, якщо ви подали свій термінал на реєстрацію, але він ще не працює – потрібно зачекати до 48 годин. Це масштабний процес, який потребує часу. Міністерство оборони працює над тим, щоб дані надходили на перевірку в режимі реального часу.

Якщо не встигли подати свій термінал на верифікацію – заплануйте це на найближчий час. Впровадження «білих списків» розпочалося і буде тривати далі.

Міністерство оборони відповідає на найпоширеніші запитання про верифікацію Starlink. 

Який кінцевий термін верифікації? 

Впровадження «білих списків» розпочалося і триватиме постійно. Чим швидше ви подасте на верифікацію свій термінал, тим швидше він почне працювати. Але зауважте, що процес верифікації триває 48 годин. 

⁠⁠Не можу знайти на порталі Дія розділ для реєстрації терміналів, що належать юридичним особам? 

Ця послуга почне працювати невдовзі. Після того зайдіть на портал Дія та авторизуйтеся за допомогою КЕП юридичної особи. Знайдіть послугу «Повідомлення про використання терміналів Starlink».  

Маю термінал Starlink, який дотепер не використовувався. Треба його реєструвати зараз чи вже після активації? 

Якщо ваш Starlink дотепер не використовувався, треба його верифікувати. Процес верифікації терміналів буде тривати постійно, тому якщо ви не використовуєте Starlink зараз – його можна буде швидко верифікувати у будь-який інший час за потреби. 

Що робити з замовленими терміналами, які ще не надійшли в Україну? 

Якщо термінали замовлені, але ще не надійшли в Україну – подавати їх на верифікацію потрібно вже після отримання. Військові – через визначених відповідальних у своїй військовій частині. Цивільні – через ЦНАП, бізнеси – через Дію. 

ЦНАПи перевантажені через відключення світла, черги зранку займають. Як верифікувати термінал? 

Справді, через російські удари по енергосистемі більшість ЦНАПів працюють на альтернативних джерелах живлення. Заплануйте візит в ЦНАП заздалегідь. Перед тим як йти до центру, уточніть графік роботи телефоном або запишіться через електронну чергу на сайті ЦНАП. 

Ми подали свій термінал на верифікацію, але він все одно не працює. Чому? 

Наразі у «білий список» включені всі термінали, подані на верифікацію до 23:59 03.02.26. Процес триває, і наступна партія реєстрацій буде опрацьована найближчим часом. 

Що буде, якщо військовий подасть на верифікацію через DELTA термінал іншої цивільної людини? 

Закликаємо так не робити, адже для цивільних старлінків пеердбачений окремий механізм. 

Як зареєструвати Starlink, який військовий використовує не для служби, а, наприклад, лише під час відпочинку між бойовими завданнями? 

Такий термінал можна подати на верифікацію як через відповідального з військової частини, так і через ЦНАП як фізична особа. 

Чи не змусять мене поставити свій Starlink, який я подав у «білий список», на баланс частини? 

Постановка власних Starlink військовослужбовців, які подали їх у “білий список”, на баланс частини не планується. 

Раптом Starlink, який лежить на складі, забудуть подати у «білий список», і він заблокується. Чи можна буде його потім розблокувати? 

Заблокований термінал Starlink, який лежить на складі, або не встигли подати до «білого списку», можна буде подати на верифікацію. Після внесення до «білого списку» він запрацює. 

Чому верифікувати військовий термінал можуть лише уповноважені особи, а не всі, хто має доступ у DELTA?

Поточна форма реєстрації у DELTA була швидким тимчасовим рішенням. Наразі розробляється нова форма подання заявок, що краще відповідає вимогам безпеки.  Користуватися нею зможуть лише відповідальні особи. 

Чи буде процес подачі якось спрощуватись? Щоб не стояти в чергах в ЦНАПах? 

Наразі працюємо над спрощенням та пришвидченням процесу реєстрації старлінків. Але це масштабний технологічний процес з багатьма факторами впливу. 

Подали Старлінк у список вчора ввечері, сьогодні - все одно заблокувало. Чи буде він працювати, скільки чекати? 

Зараз “Білий список” запрацював для усіх поданих до кінця доби 03.02.26. Відповідно, сьогодні вночі має запрацювати все подане за 4-5.02. Потрібно почекати, це масштабний технологічний процес. 

Чи можна дізнатись, чи внесено конкретний термінал в “Білий список”? 

Послуг з надання інформації, чи внесено термінал в “білий список”, поки немає. 

Чи буде послуга верифікації терміналів через Дію для цивільних , не тільки для бізнесу? 

Ні, це зроблено з питань безпеки. 

Хто буде розпорядником бази даних “білих терміналів”? ⁠Яким чином працюватимуть механізми оскарження блокування терміналів? ⁠Чи матимуть до цієї бази даних доступ в компанії Старлінк? 

Це безпекові питання, про усі механізми та алгоритми будемо додатково інформувати після повної автоматизації процесу. 

Заблокували всі старлінки, чи блокуються тільки ті, що знаходяться в росіян?

 На усій території України через російський терор передбачено особливий режим роботи Starlink. Можуть працювати лише ті, що в “білому списку”. Тому, щоб продовжувати користуватися терміналом безпечно та надійно, потрібно пройти верифікацію.