Психологічна реабілітація в ЗСУ: які варіанти допомоги доступні військовослужбовцям
Які варіанти психологічної допомоги доступні захисникам та з чого почати звернення – у роз'ясненні Міноборони.
Бойовий стрес і тривалі навантаження можуть впливати на сон, самопочуття та стосунки з близькими. Якщо ви відчуваєте виснаження, тривогу або помічаєте інші зміни у своєму стані, варто звернутися по психологічну підтримку.
У Збройних Силах України допомога доступна у військовому підрозділі, на пунктах психологічної допомоги та в закладах, де проводять програми відновлення. Якщо стан потребує лікування, військовослужбовця направляють до медичного закладу.
Що таке психологічне відновлення і коли потрібне лікування
Психологічне відновлення допомагає подолати наслідки бойового та службового стресу: зменшити напруження, відновити сили, навчитися краще справлятися зі своїми реакціями та налагодити спілкування з близькими й побратимами. Воно може включати індивідуальні консультації, групові заняття та заходи фізичного відновлення.
Потребувати такої підтримки можна без встановленого психіатричного діагнозу. Водночас тривога, безсоння або важкі спогади після бойових дій самі собою не означають, що у людини є посттравматичний стресовий розлад – ПТСР. Оцінити стан і визначити необхідну допомогу має фахівець.
Якщо йдеться про психічний розлад, потрібне лікування. Залежно від стану воно може включати психотерапію та медикаменти, які призначає лікар. Коротка програма відновлення не замінює такого лікування.
До кого звернутися у своїй частині
Перший крок – звернутися до офіцера-психолога або фахівця підрозділу психологічної підтримки персоналу. Розкажіть, що саме турбує: наприклад, складно заснути, не вдається відпочити, постійно відчуваєте напруження, важко зосередитися чи контролювати гнів.
Психолог оцінить стан, проведе консультацію та допоможе визначити подальші кроки. Це може бути робота з психологом у частині, допомога на спеціально облаштованому пункті, направлення на програму відновлення або звернення до медичної служби.
Якщо ви не знаєте, де знайти психолога, зверніться до безпосереднього командира або медичної служби частини.
Психологічну допомогу надають як за особистим зверненням військовослужбовця, так і після виявлення потреби психологом або направлення уповноважених посадових осіб.
Яку допомогу можна отримати поблизу підрозділу
Під час виконання завдань військовослужбовці можуть отримувати допомогу на пунктах психологічної допомоги. З ними працюють військові психологи, зокрема фахівці груп контролю бойового стресу та груп психологічного супроводу й відновлення.
Тут допомагають впоратися з гострим стресом, знизити напруження, опанувати прості способи саморегуляції. За потреби психолог рекомендує подальше відновлення або медичну допомогу.
Після виконання бойових завдань також проводять психологічну декомпресію – заходи, які допомагають поступово перейти від постійної бойової напруги до спокійніших умов. Це частина системи підтримки військовослужбовців.
Де проходять програми відновлення і скільки вони тривають
Якщо допомоги у підрозділі недостатньо, військовослужбовця можуть направити до закладу психологічного відновлення.
Система передбачає, зокрема:
- відновлення у тиловій смузі – від 7 до 14 діб. Такий формат передбачений для військовослужбовців, які через вплив психотравматичних подій тимчасово не можуть виконувати бойові завдання;
- відновлення у віддалених закладах, на безпечній відстані від лінії зіткнення, – від 14 до 21 доби.
Місце, формат і тривалість відновлення визначають з урахуванням стану військовослужбовця та рекомендацій фахівців. Зазначені строки стосуються програм відновлення. Тривалість лікування психічного розладу визначають окремо.
Як отримати направлення на програму
Направлення до закладу організовує військова частина. Психологи визначають потребу у відновленні та формують відповідні списки, медична служба погоджує направлення, а рішення ухвалює командир частини.
Практично це виглядає так:
- Зверніться до психолога частини та опишіть свій стан.
- Пройдіть оцінювання, яке допоможе визначити потрібний формат допомоги.
- Якщо рекомендовано програму поза частиною, уточніть у психолога та медичної служби, до якого закладу і на який строк вас направляють.
- Перед виїздом перевірте, що оформлено направлення та необхідні супровідні документи.
Для організованого направлення групи передбачені направлення із назвою закладу й строками перебування, затверджений список та результати попереднього психологічного оцінювання. Документи готує військова частина.
Що відбувається під час програми
На початку фахівці оцінюють психологічний стан військовослужбовця. Це допомагає визначити його потреби та підібрати заняття.
Програма може поєднувати:
- роботу з психологом: індивідуальні консультації та групові заняття, пояснення реакцій на бойовий стрес, навчання способам зменшення напруження й контролю емоцій;
- фізичне відновлення: рухову активність, лікувальну фізкультуру, масаж та інші заходи з урахуванням стану здоров’я і можливостей закладу;
- спілкування та дозвілля: спортивні й культурні заходи, а за наявності можливості – зустрічі з родиною.
Набір заходів залежить від програми та потреб людини. Можливість перебування разом із близькими потрібно уточнювати у конкретному закладі.
Наприкінці проводять повторне оцінювання та надають рекомендації щодо подальшої підтримки. Якщо труднощі зберігаються, про це варто повідомити психолога або лікаря.
Коли потрібно звернутися до медичної служби
Якщо симптоми посилюються, суттєво заважають повсякденному життю чи виконанню завдань, зверніться до медичної служби частини. За потреби вона організує консультацію профільного фахівця та направлення на лікування.
Гострі психічні розлади, залежність від алкоголю або наркотичних речовин та інші стани, що потребують спеціалізованої медичної допомоги, можуть бути протипоказанням до конкретної програми психологічного відновлення. У такому разі військовослужбовця направляють за медичним маршрутом.
Психологічну допомогу можна отримувати і під час лікування та реабілітації після поранення або захворювання. Якщо ви вже перебуваєте у медичному закладі, повідомте лікуючому лікарю про потребу в такій підтримці.
Чи можна звернутися до цивільного психолога
Так. Додатковий варіант – безоплатна психологічна допомога через систему Мінветеранів.
На період воєнного стану та протягом трьох місяців після його припинення або скасування ці послуги доступні також військовослужбовцям, які брали безпосередню участь у заходах оборони України, та членам їхніх сімей.
Для цього можна особисто звернутися до надавача психологічних послуг, включеного до Реєстру Мінветеранів, або отримати направлення сімейного чи лікуючого лікаря. Допомогу надають амбулаторно, стаціонарно або дистанційно — залежно від потреб та можливостей надавача.
Перед початком уточніть, чи надає обраний фахівець послуги саме за державною програмою, які документи потрібні та який формат доступний. Вартість послуг у межах програми оплачує Мінветеранів.
Актуальний перелік надавачів оприлюднено на сайті Мінветеранів. Якщо для проходження програми потрібно виїхати з частини, оформлення виїзду слід узгодити з командуванням.
Які права має військовослужбовець
Звернення по психологічну допомогу є добровільним. Законодавство передбачає конфіденційність та захист персональних даних під час її отримання.
Перед початком програми військовослужбовцю мають пояснити її умови та форми роботи. Він може відмовитися від окремого запланованого етапу індивідуальної програми відновлення, який не відповідає його особистим запитам.
У психолога можна уточнити, які відомості фіксують за результатами роботи та як захищають особисту інформацію.
Де отримати консультацію телефоном
0 800 500 410 – контактний центр психологічної допомоги військовослужбовцям ЗСУ. Дзвінки безоплатні в межах України. На офіційному сайті ЗСУ зазначено графік роботи у робочі дні з 09:00 до 18:00; під час воєнного стану можливі обмеження роботи лінії.
0 800 33 20 29 – гаряча лінія кризової підтримки Українського ветеранського фонду. Психологічні консультації для військовослужбовців, ветеранів та їхніх близьких доступні безоплатно й цілодобово.
Телефонна консультація допоможе отримати підтримку та зорієнтуватися у подальших кроках. Якщо потрібне направлення на програму відновлення або лікування, його оформлюють через відповідний службовий чи медичний маршрут.
